Custom Obras · Última actualización: marzo de 2026 · Ley 25.326 — Protección de Datos Personales
En Custom Obras valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confían. Esta política explica de manera clara y detallada qué información recopilamos, con qué finalidad, cómo la protegemos y cuáles son los derechos que te asisten como titular de los datos.
Custom Obras opera el sitio web customobras.ar, un directorio digital de profesionales y empresas de la construcción en la provincia de Neuquén, Argentina. El uso del sitio implica la aceptación de esta política.
A continuación se detallan todos los datos personales que Custom Obras recopila, su finalidad y cómo se almacenan. Ningún dato se recopila sin causa justificada.
| Dato personal | Finalidad | Almacenamiento |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación del usuario e identificación en el perfil público | Texto plano (dato público) |
|
Número de DNI 🔒 Dato sensible |
Verificación de identidad única. Previene duplicados y fraudes. No se muestra públicamente bajo ninguna circunstancia. | Encriptado con AES-256-CBC. Nunca en texto plano. |
| Correo electrónico | Acceso a la cuenta, comunicaciones del servicio y verificación de identidad digital | Texto plano (uso interno) |
| Teléfono / WhatsApp | Contacto entre clientes y el profesional (visible en perfil público si el usuario lo consiente) | Texto plano |
| Localidad y provincia | Segmentación geográfica del directorio y aparición en el mapa | Texto plano (dato público) |
| Número de matrícula profesional | Proceso de verificación manual del sello "Profesional Verificado". No se comparte con terceros. | Texto plano (uso interno) |
| Fotos y videos | Portfolio de trabajos en el perfil público del profesional | Servidor seguro. Revisados antes de su publicación. |
| Datos técnicos de navegación | Diagnóstico, seguridad y mejora del servicio (IP, navegador, páginas visitadas) | Registros del servidor (logs) |
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
Custom Obras no vende, alquila ni cede datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.
Los profesionales y empresas que activen su perfil aceptan que los siguientes datos sean visibles para cualquier visitante del directorio:
El número de DNI nunca se muestra públicamente. El correo electrónico de registro tampoco se publica; el contacto se realiza exclusivamente a través del teléfono o WhatsApp declarado en el perfil.
Custom Obras aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información almacenada frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, en cumplimiento del artículo 9° de la Ley 25.326.
En virtud de la Ley 25.326 (artículo 14° y siguientes), como titular de tus datos personales tenés derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos podés hacerlo directamente desde tu panel (sección "Mi cuenta") o contactarnos por escrito. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.
Si considerás que tus derechos no han sido atendidos, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip
Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa o sea necesario para la prestación del servicio. Ante una solicitud de eliminación de cuenta:
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